pedrolopes Escreveu:PaulOL Escreveu:Boas pedrolopes!
E...qual foi o resultado do preenchimento da ficha informativa?
Se ficou na posse de algum documento a validar a garantia da Deger, óptimo
porque é disto que estamos a falar!
O instalador hoje é, mas amanhã já pode não ser
, deve-se ter o máximo cuidado com esta matéria e salvaguardar sempre a nossa posição no futuro!
Cumpts.
Bem, resultado ainda não houve pois também ainda não foi preciso, e espero que não seja!
Qualquer das formas e sem querer fazer nenhum tipo de publicidade, a TEMPARLUZ (é de instaladores que estamos a falar), sempre mostrou uma forma muito profissional de trabalhar, sempre me manteve e par de todos os pormenores, e sempre esteve aberta às minhas duvidas e/ou ideias. Ainda Hoje se preocupa em saber como estão a funcionar as unidades que instala. Não tenho grandes dúvidas que enquanto esta existir e eu precisar, ela vai cá estar. Com isto junto uma questão: O que será melhor; uma empresa que faz a instalação, acompanha a mesma e está lá para resolver qualquer questão ou problema que o cliente tenha; ou aquela que instala o equipamento xpto, e que depois de ter o dinheiro nas unhas está-se a borrifar para os clientes?
Estou a ter este problema com a NORQUENTE que instalou o meu sistema de AQS em Janeiro de 2010, e mesmo após vários contactos e quase 2 anos passados ainda nem veio fazer a primeira vistoria (anual)...
pjmdias desculpa pelo off-topic, só quero mesmo tranquilizar-te em relação ao instalador, hoje tinha escolhido exactamente o mesmo!
Boas pedrolopes,
Sem duvida que é uma postura "muito profissional" perante o cliente, é de enaltecer esse aspecto e devia ser um exemplo para todos os instaladores...
só que na verdade, não estamos a falar disso, o assunto é a garantia da Deger!
Questionei instaladores aqui para o norte e todos foram peremptórios em não aplicar mais de 25m2 no Deger 3000NT, as respostas foram todas no sentido de estar fora dos paramentos desse modelo e não ficar abrangido pela garantia da marca...
não duvidei desta postura, afinal era só ler a ficha técnica!
Confesso que me deixa perplexo a atitude dessa empresa perante a "norma da casa" ou "técnica" de carregar o Deger 3000NT com mais de 25m2, são imensas instalações...
aliás não sei se até os 25m2 existe alguma, pelo que vi no site...!
Não pretendo descredibilizar essa empresa instaladora nem tenho essa intenção, até porque como disse até agora não há nada a apontar de negativo, mas a verdade também é só uma, nada de grave aconteceu e prezo que assim continue, mas se acontecer como será???...
No mínimo, fica aqui espaço para REFLEXÃO, como podem uns e não podem outros???...será que a DEGER diferencia os instaladores com condições desiguais, em desconto comercial pode ser, em GARANTIA...duvido!
Nota: Estou convicto que o Deger3000 caracterizado até 30m2, as vendas disparavam!!!
... mas garanto que com a ventoinha solar terias a instalação mais fixe 
e sem perdas pois usarias um painel de 12v.
acho que o seu sistema só difere em relação ao meu mesmo nos paineis pois eu fico-me pelos 4140w instalados (18 x 230w). O inversor também foi bem escolhido! 
