como chegou a resolver o seu problema ? (falha da bateria)dmsb Escreveu: ↑terça jul 06, 2021 3:32 pm Boas,
Estou também com o mesmo problema!
O meu contador Janz A1700i da microprodução, apresenta as seguintes mensagens no visor: "erro de cont 0040000" e "Aviso de bateria".
Já contactei a linha de apoio à microprodução e a E-Redes, e eles informam que o modem está a comunicar, pois receberam a produção de junho (embora ainda não esteja faturada), mas que estes avisos são relativos ao contador, que terá a bateria interna fraca e deverá ser substituída.
Já pesquisei e este contador tem uma pilha do tipo CR2025-1HF (3V), semelhante à que os computadores têm na motherboard.
O problema é que a troca da bateria terá que ser agendada com a E-Redes, pois eles terão que deslacrar (e voltar a lacrar) o contador.
Alguém sabe como é feito este procedimento de troca de bateria?
É um processo simples (trocar uma pilha por outra), ou terá que ser feita alguma configuração no contador?
Vou contactar a empresa que instalou o sistema, para saber se efetuam este serviço.
Fica aqui o link para download do manual técnico (onde está a referência da pilha)
https://pdfcoffee.com/tc-mba-evn-pdf-free.html
Cumprimentos.
DB
obrigado