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Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: quinta out 13, 2016 9:27 pm
por visitante1
Isso não deveria desprogramar assim .
Acontece porque deve ter um sistema de controlo rudimentar ou então tem memória não volátil xinada.
Ou uma pilha lixada por tempo de armazenamento grande + o tempo que está instalada , no entanto se ainda está em garantia não te podem cobrar nada a não ser a deslocação .

O RJSC ajuda concerteza envia lhe uma PM

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: sexta out 14, 2016 6:20 pm
por Frédéric
Boa tarde a todos!

Hoje tive aqui o técnico da ecoama, chegou a horas e o atendimento foi excelente.
Tenho de dar o braço a torcer e retirar as minhas palavras em relação a este fornecedor pois apesar de um atendimento digno de uma pessoa bastante formada no aparelho em questão, ainda me ensinou como devo proceder nas futuras limpezas de fim de época. efectivamente a centralina ou unidade de controlo do aparelho estava desprogramada, o senhor reprogramou me a maquina e agora está tudo na perfeição. Não sendo conhecedor de outras marcas de aparelhos semelhantes posso agora dizer e contra as minhas próprias palavras que recomendo esta marca, não só pela qualidade de construção( Pude ver o interior ), design, mas também pelo atendimento que foi o que realmente me deixa mais satisfeito. Agora sinto me muito mais esclarecido sobre o que fazer em caso de existir um problema e mais importante ainda como evita-los. Tenho a salamandra a pellets a trabalhar como nunca esteve, a salamandra nunca esteve a trabalhar a 100 % isso posso garantir. Não fui cobrado, estou satisfeito e esclarecido. Espero que este post venha esclarecer um pouco algumas duvidas que outros utilizadores possam ter.
Cumprimentos

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: sábado out 15, 2016 10:15 am
por serges
Menos mal...

As vezes a pressão leva ao bom senso ao de cima...

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: sábado out 15, 2016 9:37 pm
por jmlflorencio
Excelentes notícias, sendo assim!

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: quarta mar 22, 2017 9:39 pm
por Lipinho
Boa noite, a minha Ecoama Premium 7.5 deu um erro E105 e não a consegui mais ligar. Agradecia ajuda. Obrigada.

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: quinta mar 23, 2017 9:38 am
por CrOhN
Isso é erro de NTC2. Acontece por algum tipo de descarga na sonda de fumos. O CPU está a ler mal a sonda. Resolve-se com calibração e reprogramação da CPU.

Contacta através do 234612336.

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: quinta mar 23, 2017 9:10 pm
por Lipinho
Obrigada CrOhN. Então só com assistência técnica?

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: sexta mar 24, 2017 11:17 am
por CrOhN
Sim, infelizmente, sim. Mas podes retirar a CPU e enviar para a empresa.

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: quinta set 14, 2017 4:45 pm
por costa99
Boa tarde,

visto que este post tem o último comentário em 2017, gostaria de por uma questão.

Vou meter uma Salamandra a pellets e estou bastante indeciso em relação à marca, já vi várias e fiquei inclinado em algumas que vou aqui deixar. Gostaria de saber a vossa opinião e podem dar sugestões.

Obrigado

- Cadel Sweet Air - 7Kw

- Extraflame ketty - 7Kw (Esta é a preferencial pois tem câmara de combustão e queimador em ferro fundido)

- Solzaima Kili Collections Cerâmica Travertino - 8Kw

- Ecoama Premium 7.5Kw

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: terça out 03, 2017 1:13 pm
por serges
Realmente pouco sei além do que aqui está creio que seja uma boa marca mas de resto...

Vamos aguardar se existe mais malta entendida!

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: terça out 16, 2018 4:21 pm
por Jp000000
CrOhN Escreveu:
quinta mar 23, 2017 9:38 am
Isso é erro de NTC2. Acontece por algum tipo de descarga na sonda de fumos. O CPU está a ler mal a sonda. Resolve-se com calibração e reprogramação da CPU.

Contacta através do 234612336.
Boa tarde,
Eu tenho o erro NTC1 ( código E 110)
Já liguei para a assistência, ficaram de me contactar e vou esperando....
Foi um erro comprar ECOAMA, mesmo que lhes pareça mais barato...o barato sai caro!!!
Não se encontram os catálogos na net e são dificílimos de entender!!!

Re: ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

Enviado: sexta jul 17, 2020 2:40 am
por Piklas
Bom dia amigos

Alguém sabe se há alguém a prestar assistência às Caldeiras ECOAMA?

Tenho uma VESTA 50 e precisava de comprar aquela peça em ferro que existe no queimador e onde queimam os pellets, em forma de meia cana.

Caso alguém saiba onde encontrar agradeço.