Programa Energia Solar - Norquente
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sergiomms
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
então eu , que fiz a encomenda no dia 31 de dez, devo ter o sistema instalado em agosto!
mas nã faz mal! ele há-de vir!
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sergiomms
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alexjp4
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
boasc.magalhaes Escreveu:bom dia !
acabei de contactar a norquente! pedi para me confirmar se tinha recebido a encomenda feita através do banco...aguardei uns instantes,disseram que sim tinha entrado hoje.
perguntei se tinham ideia de quando ia ser contactado disseram 2 a 3 dias!
fico há espera!
o meu ts200l foi instalado pela a.c.m. ldª ( porto) em julho de 2009 e em 2 dezembro de 2009 telefonei a dizer que tenho um painel quase todo coberto por condensação, e por duas vezes tive a agua que vem dos paineis congelada, e depois de muios telefonemas, disseram-me que vinham e combinaram o dia e eu fiquei em casa a espera deles e eram 17,20h quando me telefonaram a dizer que estavam em torres vedras e que ainda demoravam pelo menos mais uma hora e que como era de noite já não vinham.
já passa mais de um mês e ainda não me resolveram o problema, apesar de estar escrito no contrato que resolvem os problemas entre as 24h 2 as 48h, isto só demonstra a seriedade e competência de alguns instaladores.
quando puder vou tirar fotografias para mostrar o lindo trabalho que foi feito pelo "tècnico" josé guedes da a.c.m. ldª
bom ano
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fantpmp
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
boa tarde, aproveitando algumas duvidas existentes no forum, e dado que a leitura de lagumas opinioes aqui transmitidas foram importantes para a minha decisão, partilho a minha experiencia.
em meados de setembro fiz a encomenda de um ts 200l á norquente. passadas cerca de 2 semanas recebia a confirmação da recepção da encomenda e que iriam em breve agendar a instalação. como entretanto não vinham liguei com a norquente que me indicou o numero do instalador. liguei com ele e agendou a instalaçao para duas semanas a seguir, final de outubro.
a instalação correu tudo bem, foi rapida, cerca de 4 horas e o ppainel está a funcionar até ao momento sem problemas.
a partir do inicio do mês de dezembro, tive que ligar o sistema de apoio, no meu caso tenho optado pela resistência do proprio ts. instalei um relogio temporizador, o qual estou a tentar optimizar o tempo de ligação, no entanto posso referir que somos três cá em casa e para um banho no final do dia e dois de manha tem chegado ligar a resistencia 1 hora durante a tarde (17-18h) e duas horas durante a madrugada (5-7h), e a água sai bastante quente, mesmonos dias bastante frios, que tem estado aqui no norte do pais.
gostaria é de fazer as contas de quanto custa ligar a resistencia. será que alguem me pode ajudar?
de qualquer forma, e apesar de economicamente o retorno ser demorado estou bastante contente com o desempenho do ts 200l.
em meados de setembro fiz a encomenda de um ts 200l á norquente. passadas cerca de 2 semanas recebia a confirmação da recepção da encomenda e que iriam em breve agendar a instalação. como entretanto não vinham liguei com a norquente que me indicou o numero do instalador. liguei com ele e agendou a instalaçao para duas semanas a seguir, final de outubro.
a instalação correu tudo bem, foi rapida, cerca de 4 horas e o ppainel está a funcionar até ao momento sem problemas.
a partir do inicio do mês de dezembro, tive que ligar o sistema de apoio, no meu caso tenho optado pela resistência do proprio ts. instalei um relogio temporizador, o qual estou a tentar optimizar o tempo de ligação, no entanto posso referir que somos três cá em casa e para um banho no final do dia e dois de manha tem chegado ligar a resistencia 1 hora durante a tarde (17-18h) e duas horas durante a madrugada (5-7h), e a água sai bastante quente, mesmonos dias bastante frios, que tem estado aqui no norte do pais.
gostaria é de fazer as contas de quanto custa ligar a resistencia. será que alguem me pode ajudar?
de qualquer forma, e apesar de economicamente o retorno ser demorado estou bastante contente com o desempenho do ts 200l.
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jackslater
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
fantpmp, a minha situação é igualzinha á tua mas o meu é da sanitech, quanto a consumos passa pelo tópico da sanitech que eu falo lá da minha experiencia.
em dezembro gastei 11,50 de electrecidade.
em dezembro gastei 11,50 de electrecidade.
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mrgaviao
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
boa tarde,afinal ligaram hoje a confirmar a recepção da encomenda,disseram que seria contactado pelo instalador.
pedi o contacto.será um instalalor de guimarães.
será o mesmo que fez ao fantpmp
pedi o contacto.será um instalalor de guimarães.
será o mesmo que fez ao fantpmp
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lrds
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
boasalexjp4 Escreveu:boasc.magalhaes Escreveu:bom dia !
acabei de contactar a norquente! pedi para me confirmar se tinha recebido a encomenda feita através do banco...aguardei uns instantes,disseram que sim tinha entrado hoje.
perguntei se tinham ideia de quando ia ser contactado disseram 2 a 3 dias!
fico há espera!
o meu ts200l foi instalado pela a.c.m. ldª ( porto) em julho de 2009 e em 2 dezembro de 2009 telefonei a dizer que tenho um painel quase todo coberto por condensação, e por duas vezes tive a agua que vem dos paineis congelada, e depois de muios telefonemas, disseram-me que vinham e combinaram o dia e eu fiquei em casa a espera deles e eram 17,20h quando me telefonaram a dizer que estavam em torres vedras e que ainda demoravam pelo menos mais uma hora e que como era de noite já não vinham.
já passa mais de um mês e ainda não me resolveram o problema, apesar de estar escrito no contrato que resolvem os problemas entre as 24h 2 as 48h, isto só demonstra a seriedade e competência de alguns instaladores.
quando puder vou tirar fotografias para mostrar o lindo trabalho que foi feito pelo "tècnico" josé guedes da a.c.m. ldª
bom ano
para mim isso é já é um caso de apresentar queixa. mas, não à pmelink, que esses não devem resolver nada, tem de ser noutra entidade.....
Inté
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C.Magalhaes
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
os meus €€€ sairam no mesmo dia....que fiz a encomenda no banco!sugarstorm Escreveu:encomenda ts 200l feita a meados de novembro.
o €€€ saiu da conta dia 30 de novembro.
a norquente contactou dia 7 de dezembro: "o instalador vai entrar em contacto consigo..."
continuo a esperar...e desesperar!!!
já agora é para o distrito de lisboa.
sugarstorm
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mamilcar
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
alexjp4 Escreveu:boasc.magalhaes Escreveu:bom dia !
acabei de contactar a norquente! pedi para me confirmar se tinha recebido a encomenda feita através do banco...aguardei uns instantes,disseram que sim tinha entrado hoje.
perguntei se tinham ideia de quando ia ser contactado disseram 2 a 3 dias!
fico há espera!
o meu ts200l foi instalado pela a.c.m. ldª ( porto) em julho de 2009 e em 2 dezembro de 2009 telefonei a dizer que tenho um painel quase todo coberto por condensação, e por duas vezes tive a agua que vem dos paineis congelada, e depois de muios telefonemas, disseram-me que vinham e combinaram o dia e eu fiquei em casa a espera deles e eram 17,20h quando me telefonaram a dizer que estavam em torres vedras e que ainda demoravam pelo menos mais uma hora e que como era de noite já não vinham.
já passa mais de um mês e ainda não me resolveram o problema, apesar de estar escrito no contrato que resolvem os problemas entre as 24h 2 as 48h, isto só demonstra a seriedade e competência de alguns instaladores.
quando puder vou tirar fotografias para mostrar o lindo trabalho que foi feito pelo "tècnico" josé guedes da a.c.m. ldª
bom ano
boas alexjp4
o meu instalador também foi a a.c.m. lda (empresa do grupo norquente) e até agora não tive problemas, nem com o equipamento, nem com a instalação...o meu único e verdadeiro problema(???) é a ausência de sol! ....quanto ao teu suponho que deve ser um problema de fabrico pelo que, caso se confirme, deves tentar substituir o painel.
relativamente aos prazos.... este é o maior problema, entre outros, deste programa ! ficou notório que quer fabricantes, quer distribuidores, quer instaladores não estavam preparados para tanta procura. e se até agora os atrasos nas instalações eram evidentes...agora passa a ser notório na assistência/manutenção.
esperemos que passada esta loucura a “coisa” assente e que o próximo programa, se houver, pondere, acautele e corrija os defeitos do agora findo.
boa sorte e....
um bom ano
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alexjp4
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
boas alexjp4
o meu instalador também foi a a.c.m. lda (empresa do grupo norquente) e até agora não tive problemas, nem com o equipamento, nem com a instalação...o meu único e verdadeiro problema(???) é a ausência de sol! ....quanto ao teu suponho que deve ser um problema de fabrico pelo que, caso se confirme, deves tentar substituir o painel.
relativamente aos prazos.... este é o maior problema, entre outros, deste programa ! ficou notório que quer fabricantes, quer distribuidores, quer instaladores não estavam preparados para tanta procura. e se até agora os atrasos nas instalações eram evidentes...agora passa a ser notório na assistência/manutenção.
esperemos que passada esta loucura a “coisa” assente e que o próximo programa, se houver, pondere, acautele e corrija os defeitos do agora findo.
boa sorte e....
um bom ano[/quote]
boas
em principio o problema só pode ser ou entra agua pelas borrachas ou então há uma fuga do liquido anti congelante, mas não é por aí que há problema porque defeitos podem sempre haver independentemente da marca ou produto apesar de haver uma coisa que se chama control de qualidade, agora o que está em causa é como ele é resolvido ou a vontade que há para que esse problema seja resolvido.
depois da instalação já viste o estado em que se encontra o isolamento dos tubos?
é que o meu já está a estalar todo, e a tua instalação foi feita uns tempos depois da minha e os joelhos (curvas) dos tubos não estão isoladas o que já por duas vezes de manhã não tinha agua quente (nem fria) na torneira da agua quente, porque a agua estava congelada nos tubos, e antes de ter os paineis instalados, inclusivamente já chegou a nevar e tive sempre agua.
realmente o "técnico" da a.c.m. a fazer os cortes nas telhas e a montar a estrutura até percebe da coisa agora como tècnico de aqs acho que deixa muito a desejar e aquilo que eu aprendi foi aqui no forum não fiz nenhum curso e pelo menos sei que os tubos e respectivos acessórios devem estar todos isolados e não apenas os tubos.
e dei por isso porque tive que ir ao telhado por causa da instalação dos paineis fotovoltaicos.
depois de bastantes telefonemas e de me chatear um bocado com a funcionária da norquente disseram-me que vêm na 6ª feira, (vamos ver se não me fazem outra vez o que fizeram na ultima vez, que disseram que vinham e depois ás 17,20h telefonaram-me a dizer que estavam em torres vedras e que ainda demoravam mais de uma hora para cá chegar e que já era quase de noite e por isso não vinham).
e ainda desconfio que há outro problema mas na 6ªfeira se eles vierem vou tirar essas duvidas e tirar fotografias.
se houver um proximo programa a bandeilheira vai ser igual excepto se quem negociar com os fabricantes e importadores, incluir penalizações monetárias por cada dia que não seja cumprido o que estiver estipulado no contrato.
por acaso até gostava de saber o que acontece se alguem pedir uma assistência que não seja contemplada no contrato e o instalador lhe apresentar uma factura e que o cliente se recuse a pagar, ou que não esteja no dia em que vão instalar os paineis ou fazer a assistência, aí já vêm dizer que está escrito no contrato que não está contemplado essa assistência, que está estipulado no contrato o valor que se paga pela não presença, mas eles não cumprem o que vem no contrato e fazem o que bem lhes apetece.
depois dou noticias.
bom ano
o meu instalador também foi a a.c.m. lda (empresa do grupo norquente) e até agora não tive problemas, nem com o equipamento, nem com a instalação...o meu único e verdadeiro problema(???) é a ausência de sol! ....quanto ao teu suponho que deve ser um problema de fabrico pelo que, caso se confirme, deves tentar substituir o painel.
relativamente aos prazos.... este é o maior problema, entre outros, deste programa ! ficou notório que quer fabricantes, quer distribuidores, quer instaladores não estavam preparados para tanta procura. e se até agora os atrasos nas instalações eram evidentes...agora passa a ser notório na assistência/manutenção.
esperemos que passada esta loucura a “coisa” assente e que o próximo programa, se houver, pondere, acautele e corrija os defeitos do agora findo.
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boas
em principio o problema só pode ser ou entra agua pelas borrachas ou então há uma fuga do liquido anti congelante, mas não é por aí que há problema porque defeitos podem sempre haver independentemente da marca ou produto apesar de haver uma coisa que se chama control de qualidade, agora o que está em causa é como ele é resolvido ou a vontade que há para que esse problema seja resolvido.
depois da instalação já viste o estado em que se encontra o isolamento dos tubos?
é que o meu já está a estalar todo, e a tua instalação foi feita uns tempos depois da minha e os joelhos (curvas) dos tubos não estão isoladas o que já por duas vezes de manhã não tinha agua quente (nem fria) na torneira da agua quente, porque a agua estava congelada nos tubos, e antes de ter os paineis instalados, inclusivamente já chegou a nevar e tive sempre agua.
realmente o "técnico" da a.c.m. a fazer os cortes nas telhas e a montar a estrutura até percebe da coisa agora como tècnico de aqs acho que deixa muito a desejar e aquilo que eu aprendi foi aqui no forum não fiz nenhum curso e pelo menos sei que os tubos e respectivos acessórios devem estar todos isolados e não apenas os tubos.
e dei por isso porque tive que ir ao telhado por causa da instalação dos paineis fotovoltaicos.
depois de bastantes telefonemas e de me chatear um bocado com a funcionária da norquente disseram-me que vêm na 6ª feira, (vamos ver se não me fazem outra vez o que fizeram na ultima vez, que disseram que vinham e depois ás 17,20h telefonaram-me a dizer que estavam em torres vedras e que ainda demoravam mais de uma hora para cá chegar e que já era quase de noite e por isso não vinham).
e ainda desconfio que há outro problema mas na 6ªfeira se eles vierem vou tirar essas duvidas e tirar fotografias.
se houver um proximo programa a bandeilheira vai ser igual excepto se quem negociar com os fabricantes e importadores, incluir penalizações monetárias por cada dia que não seja cumprido o que estiver estipulado no contrato.
por acaso até gostava de saber o que acontece se alguem pedir uma assistência que não seja contemplada no contrato e o instalador lhe apresentar uma factura e que o cliente se recuse a pagar, ou que não esteja no dia em que vão instalar os paineis ou fazer a assistência, aí já vêm dizer que está escrito no contrato que não está contemplado essa assistência, que está estipulado no contrato o valor que se paga pela não presença, mas eles não cumprem o que vem no contrato e fazem o que bem lhes apetece.
depois dou noticias.
bom ano
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alexjp4
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
bom ano[/quote]
boas
para mim isso é já é um caso de apresentar queixa. mas, não à pmelink, que esses não devem resolver nada, tem de ser noutra entidade.....[/quote]
boas
tens razão mas infelizmente neste país, com a justiça (se é que existe) não vale a pena, acho que o melhor que há, ou neste caso a entidade mais competente e mais rápida são os foruns, para que os outros estejam alerta e não se deixem enganar porque os que já foram nada mais podem fazer, senão esperar sentado pelo tempo que demora a "justiça" neste país, onde só se safam os corruptos e os xicos espertos.
bom ano
boas
para mim isso é já é um caso de apresentar queixa. mas, não à pmelink, que esses não devem resolver nada, tem de ser noutra entidade.....[/quote]
boas
tens razão mas infelizmente neste país, com a justiça (se é que existe) não vale a pena, acho que o melhor que há, ou neste caso a entidade mais competente e mais rápida são os foruns, para que os outros estejam alerta e não se deixem enganar porque os que já foram nada mais podem fazer, senão esperar sentado pelo tempo que demora a "justiça" neste país, onde só se safam os corruptos e os xicos espertos.
bom ano
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C.Magalhaes
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
será justo na data em que se fáz a encomenda,os nossos €€€€ sairem logo da conta!c.magalhaes Escreveu:eu também escolhi a norquente,termossifão 200l...no dia 23-12-2009,fui ao banco e fiz a encomenda uma coisa foi certa, o dinheiro saiu logo da minha conta!
não devia ser só depois de estar instalado os paineis?
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mamilcar
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
boasalexjp4 Escreveu:boas alexjp4
o meu instalador também foi a a.c.m. lda (empresa do grupo norquente) e até agora não tive problemas, nem com o equipamento, nem com a instalação...o meu único e verdadeiro problema(???) é a ausência de sol! ....quanto ao teu suponho que deve ser um problema de fabrico pelo que, caso se confirme, deves tentar substituir o painel.
relativamente aos prazos.... este é o maior problema, entre outros, deste programa ! ficou notório que quer fabricantes, quer distribuidores, quer instaladores não estavam preparados para tanta procura. e se até agora os atrasos nas instalações eram evidentes...agora passa a ser notório na assistência/manutenção.
esperemos que passada esta loucura a “coisa” assente e que o próximo programa, se houver, pondere, acautele e corrija os defeitos do agora findo.
boa sorte e....
um bom ano
em principio o problema só pode ser ou entra agua pelas borrachas ou então há uma fuga do liquido anti congelante, mas não é por aí que há problema porque defeitos podem sempre haver independentemente da marca ou produto apesar de haver uma coisa que se chama control de qualidade, agora o que está em causa é como ele é resolvido ou a vontade que há para que esse problema seja resolvido.
depois da instalação já viste o estado em que se encontra o isolamento dos tubos?
é que o meu já está a estalar todo, e a tua instalação foi feita uns tempos depois da minha e os joelhos (curvas) dos tubos não estão isoladas o que já por duas vezes de manhã não tinha agua quente (nem fria) na torneira da agua quente, porque a agua estava congelada nos tubos, e antes de ter os paineis instalados, inclusivamente já chegou a nevar e tive sempre agua.
realmente o "técnico" da a.c.m. a fazer os cortes nas telhas e a montar a estrutura até percebe da coisa agora como tècnico de aqs acho que deixa muito a desejar e aquilo que eu aprendi foi aqui no forum não fiz nenhum curso e pelo menos sei que os tubos e respectivos acessórios devem estar todos isolados e não apenas os tubos.
e dei por isso porque tive que ir ao telhado por causa da instalação dos paineis fotovoltaicos.
depois de bastantes telefonemas e de me chatear um bocado com a funcionária da norquente disseram-me que vêm na 6ª feira, (vamos ver se não me fazem outra vez o que fizeram na ultima vez, que disseram que vinham e depois ás 17,20h telefonaram-me a dizer que estavam em torres vedras e que ainda demoravam mais de uma hora para cá chegar e que já era quase de noite e por isso não vinham).
e ainda desconfio que há outro problema mas na 6ªfeira se eles vierem vou tirar essas duvidas e tirar fotografias.
se houver um proximo programa a bandeilheira vai ser igual excepto se quem negociar com os fabricantes e importadores, incluir penalizações monetárias por cada dia que não seja cumprido o que estiver estipulado no contrato.
por acaso até gostava de saber o que acontece se alguem pedir uma assistência que não seja contemplada no contrato e o instalador lhe apresentar uma factura e que o cliente se recuse a pagar, ou que não esteja no dia em que vão instalar os paineis ou fazer a assistência, aí já vêm dizer que está escrito no contrato que não está contemplado essa assistência, que está estipulado no contrato o valor que se paga pela não presença, mas eles não cumprem o que vem no contrato e fazem o que bem lhes apetece.
depois dou noticias.
bom ano[/quote]
boas alexjp4
sou leigo no assunto e o pouco que sei foi obtido aqui no forum, mas, pelo teu relato, estás com um grave problema de infiltrações/fugas no painel!... a fuga do anti congelante é evidente na tua descrição!... ainda hoje tivemos, aqui na maia, uma noite com temperaturas a rondar os 0,0 º e não tive problemas no sistema, pelo contrario, dado que ontem houve algum sol a agua devia rondar os 38/40 graus.
agradeço o facto de alertares para o problema do isolamento e estarei atento!... na altura em que vierem fazer a manutenção anual vou ao telhado fazer uma vistoria prévia!... se algo estiver mal terá que ser substituido....
boa sorte para 6ª feita... mas, para mim, a norquente só resolverá o problema com um painel novo....
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Berto
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
acho graça a forma como se muda de opinioes ,num instante existe por aqui alguns defensores convictos da marca norquente.alguns deles ja metem a mao a cabeça
nao se esqueçam que quando a procura é muita,existe o habito de passar por cima de algumas etapas,e isso vai se reflectir na qualidade final do produto.e a meu ver é isso que se esta a passar com a norquente.esperemos é que nao se esqueçam(norquente) que existe um contrato de manutençao e respectiva garantia...
nao se esqueçam que quando a procura é muita,existe o habito de passar por cima de algumas etapas,e isso vai se reflectir na qualidade final do produto.e a meu ver é isso que se esta a passar com a norquente.esperemos é que nao se esqueçam(norquente) que existe um contrato de manutençao e respectiva garantia...
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PaulOL
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
boas!berto Escreveu:acho graça a forma como se muda de opinioes ,num instante existe por aqui alguns defensores convictos da marca norquente.alguns deles ja metem a mao a cabeça
nao se esqueçam que quando a procura é muita,existe o habito de passar por cima de algumas etapas,e isso vai se reflectir na qualidade final do produto.e a meu ver é isso que se esta a passar com a norquente.esperemos é que nao se esqueçam(norquente) que existe um contrato de manutençao e respectiva garantia...
era de prever que uma das marcas que apresenta a melhor relação qualidade/preço, viesse a ter uma procura exponencial neste final de ano (2009)
certos problemas técnicos, que são obviamente seleccionáveis, pergunto qual é a empresa que não os tem, estará alguma impune?
espero sinceramente que a norquente, assim como outras marcas que tenham igual procura, se prezem sempre pela qualidade em detrimento da quantidade.
fiz a encomenda em novembro e está confirmada mas no que me toca não estou sinceramente com muita pressa na sua aplicação, compreendo perfeitamente que ninguém (empresas) estava preparado para este booommmm.
estou mais preocupado com a questão da factura, porque aqui estão a infringir a lei, se não fosse os €€€€ que certamente me estão a ir aos bolsos, não me ralava nada.
temos de ter calma e dar tempo ás marcas, porque concerteza ninguém vai ficar com sistema solar por instalar…digo eu
um abraço
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fantpmp
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
jackslater Escreveu:fantpmp, a minha situação é igualzinha á tua mas o meu é da sanitech, quanto a consumos passa pelo tópico da sanitech que eu falo lá da minha experiencia.
em dezembro gastei 11,50 de electrecidade.
obrigado jackslater,
estive a fazer contas e tambem instalei a tarifa bi-horaria porque senão o uso da resistência ia ficar demasiado caro (com esta tarifa poupo cerca de 30% nos horarios que nesta latura tenho programados 5-7 h e 17-18h).
uma pergunta a resistencia desliga-se quando a água atinge os 45 º?
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fantpmp
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
mrgaviao Escreveu:boa tarde,afinal ligaram hoje a confirmar a recepção da encomenda,disseram que seria contactado pelo instalador.
pedi o contacto.será um instalalor de guimarães.
será o mesmo que fez ao fantpmp
mr gaviao o meu instalador foi a avesclima, se for este o teu instalador quanto mais rapido ligares para eles, mais rapido te agendam a instalação
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CrOhN
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
desliga-se à temperatura que colocares no termostato que tem no acumulador. penso que vem a definida a 50º.fantpmp Escreveu:uma pergunta a resistencia desliga-se quando a água atinge os 45 º?
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alexjp4
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
berto Escreveu:acho graça a forma como se muda de opinioes ,num instante existe por aqui alguns defensores convictos da marca norquente.alguns deles ja metem a mao a cabeça
nao se esqueçam que quando a procura é muita,existe o habito de passar por cima de algumas etapas,e isso vai se reflectir na qualidade final do produto.e a meu ver é isso que se esta a passar com a norquente.esperemos é que nao se esqueçam(norquente) que existe um contrato de manutençao e respectiva garantia...
boas
quanto a mim as opiniões fazem-se baseadas em factos reais e não em suposições como certas pessoas fazem para dizer bem ou mal do que quer que seja e consoante esses factos reais, temos uma opinião melhor ou pior!, não sou fundamentalista e não tenho qualquer problema em expôr o que está mal, assim como o que está bem, porque entendo que os foruns servem para que possamos aprender e ensinar o pouco que sabemos e para alertar as outras pessoas do que possa ser corrigido, se calhar outros já tiveram outros problemas com outras marcas mas não os relatam, com receio de afirmações como esta "alguns deles já metem as mãos na cabeça".
ha uns anos atrás o meu conhado comprou um audi a4 1.9 tdi sport, e eu comprei um seat marebella comercial que era o mais barato que existia e o dele ao fim de 10 meses teve que levar um motor novo porque veio com defeito e o meu foi vendido com 120000 km sem qualquer problema, se tivesse dinheiro preferia comprar o audi ao seat, independentemente do que se passou, assim como não tenho problema em afirmar que a maior mer** que comprei foi uma mota keeway, conforme já disse no forum da comparação entre uma mota electrica e uma a ci.
mas voltando ao assunto.
conforme estava combinado os técnicos da a.c.m. estiveram cá hoje em vez de virem as 11h eram 10,10h quando chegaram, o problema da condensação dentro do painel era um acessório que estava muito apertado (segundo me disse o técnico) e que não permitia a saída da condensação (o que é verdade é que ao fim de +-5h o painel já não apresenta praticamente nenhuma condensação, o problema do isolamento foi resolvido tendo sido todo substituido e colocado um novo, e diferente do que tinha sido instalado inicialmente, os acessórios foram mais isolados, a outra questão que eu desconfiava era em relação á orientação que deveria estar a sul e estava a sul-20º, conforme eu previa, o que fazia que agora no inverno por volta das 2,30h o sol já lhe incidia muito na perpendicular, e tambem foi resolvido sul +20º e agora ficou paralelo ao telhado em vez de ficar tipo aralha (como alguem já chamou a esse tipo de montagem no forum), a vantagem é que aqui costuma haver neblinas matinais, e o maior consumo de água quente é a noite, assim penso tirar um melhor rendimento dos paineis.
mesmo assim e apesar de tudo isto desde que os paineis foram montados até hoje só liguei a resistência 11 vezes durante a noite (tarifa bi-horária), e penso que por duas vezes não teria sido necessário, (mas não sou bruxo e os da metereologia tambem nem sempre acertam).
com tudo isto só é lamentavel a assistência demorar tanto tempo e o trabalho podia ter ficado logo em condições da primeira vez, pois tinha-se poupado tempo e dinheiro, especialmente ao instalador que vem do porto.
quanto aos paineis continuo a achar que fiz uma excelente compra (até prova em contrario), e mesmo depois destas chatices todas continuo a achar que ainda valeu a pena optar pela norquente.
o depósito foi todo cheio de agua as 14,10h e as 16,45h tenho a agua a 35,9ºc.
bom ano
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Berto
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- Registado: domingo mai 31, 2009 3:06 pm
Re: Programa Energia Solar - Norquente
alexjp4 Escreveu:berto Escreveu:acho graça a forma como se muda de opinioes ,num instante existe por aqui alguns defensores convictos da marca norquente.alguns deles ja metem a mao a cabeça
nao se esqueçam que quando a procura é muita,existe o habito de passar por cima de algumas etapas,e isso vai se reflectir na qualidade final do produto.e a meu ver é isso que se esta a passar com a norquente.esperemos é que nao se esqueçam(norquente) que existe um contrato de manutençao e respectiva garantia...
boas
quanto a mim as opiniões fazem-se baseadas em factos reais e não em suposições como certas pessoas fazem para dizer bem ou mal do que quer que seja e consoante esses factos reais, temos uma opinião melhor ou pior!, não sou fundamentalista e não tenho qualquer problema em expôr o que está mal, assim como o que está bem, porque entendo que os foruns servem para que possamos aprender e ensinar o pouco que sabemos e para alertar as outras pessoas do que possa ser corrigido, se calhar outros já tiveram outros problemas com outras marcas mas não os relatam, com receio de afirmações como esta "alguns deles já metem as mãos na cabeça".
ha uns anos atrás o meu conhado comprou um audi a4 1.9 tdi sport, e eu comprei um seat marebella comercial que era o mais barato que existia e o dele ao fim de 10 meses teve que levar um motor novo porque veio com defeito e o meu foi vendido com 120000 km sem qualquer problema, se tivesse dinheiro preferia comprar o audi ao seat, independentemente do que se passou, assim como não tenho problema em afirmar que a maior mer** que comprei foi uma mota keeway, conforme já disse no forum da comparação entre uma mota electrica e uma a ci.
mas voltando ao assunto.
conforme estava combinado os técnicos da a.c.m. estiveram cá hoje em vez de virem as 11h eram 10,10h quando chegaram, o problema da condensação dentro do painel era um acessório que estava muito apertado (segundo me disse o técnico) e que não permitia a saída da condensação (o que é verdade é que ao fim de +-5h o painel já não apresenta praticamente nenhuma condensação, o problema do isolamento foi resolvido tendo sido todo substituido e colocado um novo, e diferente do que tinha sido instalado inicialmente, os acessórios foram mais isolados, a outra questão que eu desconfiava era em relação á orientação que deveria estar a sul e estava a sul-20º, conforme eu previa, o que fazia que agora no inverno por volta das 2,30h o sol já lhe incidia muito na perpendicular, e tambem foi resolvido sul +20º e agora ficou paralelo ao telhado em vez de ficar tipo aralha (como alguem já chamou a esse tipo de montagem no forum), a vantagem é que aqui costuma haver neblinas matinais, e o maior consumo de água quente é a noite, assim penso tirar um melhor rendimento dos paineis.
mesmo assim e apesar de tudo isto desde que os paineis foram montados até hoje só liguei a resistência 11 vezes durante a noite (tarifa bi-horária), e penso que por duas vezes não teria sido necessário, (mas não sou bruxo e os da metereologia tambem nem sempre acertam).
com tudo isto só é lamentavel a assistência demorar tanto tempo e o trabalho podia ter ficado logo em condições da primeira vez, pois tinha-se poupado tempo e dinheiro, especialmente ao instalador que vem do porto.
quanto aos paineis continuo a achar que fiz uma excelente compra (até prova em contrario), e mesmo depois destas chatices todas continuo a achar que ainda valeu a pena optar pela norquente.
o depósito foi todo cheio de agua as 14,10h e as 16,45h tenho a agua a 35,9ºc.
bom ano
pelos vistos serviu te a carapuça.... norquente e norquente ,nada mais a dizer...é uma boa marca portuguesa...mas em paineis solares existe bem melhores...
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manuelcar
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Re: Programa Energia Solar - Norquente
não podemos controlar os prazos de execução, mas podemos e devemos controlar a qualidade de instalação. e isso
é o mais importante. que são dois ou três meses de espera comparados com anos e anos de satisfação e conforto?
é o mais importante. que são dois ou três meses de espera comparados com anos e anos de satisfação e conforto?
Porreiro, pá!

