NovaEnergia

e Viseu nada??

Pois, incompreensível, uma tristeza

Em Viseu até dava jeito lol

Havia um mapa feito que estava bem bom e foi feito com muito esforço....

As reformas em Portugal é deitar todo o trabalho bem feito anteriormente fora e refazer à medida dos seis lobbies...

De lamentar, portanto...

Dava para colocar 15 PCRs de norte a sul no litoral e no interior e ainda sobram 19 para colocar ao lado de casa dos ministros portugueses!!!

PCR Aveiras Sul Norte operacional.

para quando pombal?

visitante1 Escreveu:PCR Aveiras Sul Norte operacional.

Aveiras S-N.JPG

Aveiras S-N..JPG

Tentei carregar ontem neste posto e deu sempre cartão não autorizado, mesmo depois de várias tentativas, ao pedir informações, responderam que o posto está ligado mas ainda não permite carregar e nem sabem quando permitirá...

Mesmo assim tentei carregar no posto do sentido contrário (N/S) e foi a mesma coisa, cartão não autorizado, já na dúvida se seria mesmo do cartão, liguei para a Mobi.e , verificaram e à partida não há problema nenhum com o cartão. Hoje ainda vou tentar com outro cartão...

Aveiras sentido N/S acabei de carregar e esta a funcionar bem. Aceitou o meu cartao, nao foi preciso usar outro.

chegachaves Escreveu:Aveiras sentido N/S acabei de carregar e esta a funcionar bem. Aceitou o meu cartao, nao foi preciso usar outro.

cerca de 5 minutos na tomada 1(chad) com cerca de 2,5kw certo? NMS?

ou outro posto está a funcionar, a informação que te foi dada localmente é falsa, provavelmente fornecida por alguém que nem saberá o que é o pcr!

o problema ou está numa falha de comunicações da operadora (o que não acho muito provável, e só acontece aquando da descrição seguinte) ou estará do lado do centro de inteligência (mais provável).

no caso de ser uma falha de comunicações, só acontecerá a primeira vez que um determinado cartão seja utilizado num posto novo, a partir do momento que esse cartão seja aceite mesmo que falhem as comunicações o cartão será sempre aceite uma vez que já se encontra registado na bd.

portanto tem a ver com backoffice!

solução: ligar para a linha de apoio as vezes que for preciso e pedir para validar os cartões... fazer com que o pessoal que atende que é apenas um call center, peça ajuda ao pessoal técnico do mic que está na maia a resolver estas e outras situações.
claro que isso dá trabalho!

ah! e não vas nas tretas que um user anda por aí a dizer num outro forum, ele como não teve muito sucesso por cá com as calinadas que dizia optou por falar num forum mais brando onde a informação errada passa menos impune!!!

visitante1 Escreveu:

chegachaves Escreveu:Aveiras sentido N/S acabei de carregar e esta a funcionar bem. Aceitou o meu cartao, nao foi preciso usar outro.

cerca de 5 minutos na tomada 1(chad) com cerca de 2,5kw certo? NMS?

ou outro posto está a funcionar, a informação que te foi dada localmente é falsa, provavelmente fornecida por alguém que nem saberá o que é o pcr!

o problema ou está numa falha de comunicações da operadora (o que não acho muito provável, e só acontece aquando da descrição seguinte) ou estará do lado do centro de inteligência (mais provável).

no caso de ser uma falha de comunicações, só acontecerá a primeira vez que um determinado cartão seja utilizado num posto novo, a partir do momento que esse cartão seja aceite mesmo que falhem as comunicações o cartão será sempre aceite uma vez que já se encontra registado na bd.

portanto tem a ver com backoffice!

solução: ligar para a linha de apoio as vezes que for preciso e pedir para validar os cartões... fazer com que o pessoal que atende que é apenas um call center, peça ajuda ao pessoal técnico do mic que está na maia a resolver estas e outras situações.
claro que isso dá trabalho!

ah! e não vas nas tretas que um user anda por aí a dizer num outro forum, ele como não teve muito sucesso por cá com as calinadas que dizia optou por falar num forum mais brando onde a informação errada passa menos impune!!!

Exactamente isso, mas foram 2.9 kw

Obrigado pela explicação, o posto S/N dá me muito jeito, logo ao fim do dia vou voltar a tentar.

Neste momento estou a carregar no PCR de Aveiras S/N, deu cartão não autorizado da primeira tentativa, mas à segunda foi de vez...

visitante1 Escreveu:ah! e não vas nas tretas que um user anda por aí a dizer num outro forum, ele como não teve muito sucesso por cá com as calinadas que dizia optou por falar num forum mais brando onde a informação errada passa menos impune!!!

o que já me ri com este teu paragrafo mas para mim bastou ler certas coisas que escreveu para perceber o porquê do tão feroz ataque que fez inicialmente à Mobie... mas isto sou eu a pensar... e já um dia alguém me dizia "não és pago para pensar"

passei pelo PCR de vilar de andorinho-Porto da prio e dizem-me que dá para entrar mas que depois mostra um erro do carro e termina!! pode-se fazer algo ou nem por isso? alguém ja utilizou?

jam78 Escreveu:passei pelo PCR de vilar de andorinho-Porto da prio e dizem-me que dá para entrar mas que depois mostra um erro do carro e termina!! pode-se fazer algo ou nem por isso? alguém ja utilizou?

Quem é o fabricante desse carregador?

Um dos lados o monitor apresentava um erro há 2 dias atrás.
Como estava de mota não pude experimentar o seminário rápido

visitante1 Escreveu:

jam78 Escreveu:passei pelo PCR de vilar de andorinho-Porto da prio e dizem-me que dá para entrar mas que depois mostra um erro do carro e termina!! pode-se fazer algo ou nem por isso? alguém ja utilizou?

Quem é o fabricante desse carregador?

Não reparei....

Vilar de andarinho penso que é magnun cap

be_me Escreveu:Vilar de andarinho penso que é magnun cap

O posto pequeno mobi-e é Magnum cap