NovaEnergia

Compreendo a frustração mas eu acredito que se levar a mota ao fabricante, ele a arranjará ou lhe dará outra nova. Se é empresário poderia colocar-se um pouco no lugar do outro e verificar que muito pouco pode fazer, para se fazer justiça. Em qualquer situação de venda ao cliente final, por exemplo um frigorífico, (já me aconteceu) avariar em garantia, e porque havia um agente de manutenção perto da minha localidade, que representava o comerciante, não tive de pagar nada. Mas se eu tivesse levado o frigorífico para a nossa vizinha Espanha, ele me diria para eu o levar para poder arranjar.

Voltando ao que interessa, essas duas células consecutivas, suas tensões somadas e divididas por 2, obtém-se a mesma média das restantes, os 3,26V.
Portanto o problema pode estar apenas aí, numa falta de contacto desse fio condutor que fica entre essas células. Por vezes pode ficar algum fio trilhado entre o seu percurso, da célula ao BMS, e com o decorrer do tempo ele separar-se, ou ficar com falhas só quando se passa por uns buracos, ou só quando o pack aquece, etc.

Muita calma eu sei o que isso é...

Tenta usar a informação que a malta te está a dar quem sabe consegues dar a volta por cima...

Vá nada de desistir.. Claro que estas coisas tem de ser expostas de forma a outros não caírem nisto...

Obrigado

Boas,

Feritas,

Esse Mr Chen não te vai dar nenhuma resposta. Não adianta ficares à espera. O máximo que vais ter é emails a dizer que para teres assistência tens que comprar mais. E o máximo que ele te faz é mandar-te peças novas (coisas que não resolve). Há aí problemas estruturais na mota que da maneira como está tudo vai dar sempre problemas.

Se queres resolver o problema tens que entregar a mota a alguém aqui em Portugal que perceba do assunto.

A ecoMotores.com resolve-te o problema, mas claro "gratis" não vai ser. Pode recolher aí a mota na tua morada se for preciso.

Podes um orçamento e ficas a saber quanto custa ficares com a mota a andar.


Nessa compra que fizeram em grupo, podiam ter tido o apoio de alguém especializado em Portugal e assim as motas ficava a andar depois de irem a uma oficina especializada em EVs.

Toni

Pois sim ...

é bem verdade. os chineses são uns aldrabões, não tem competência nem dignidade de estar a frente de uma empresa.
fui literalmente aldrabado com material de baixa qualidade, isto aplica-se também aos outros companheiros que compraram 3 motas iguais a minha.
É material PARA NÃO COMPRAR ...
têm andado a fazer chantagem comigo para retirar o nome de puma da nova energia....
Só me ajudavam se retirasse os meus comentários
Até o Sr da Gingabike já esta farto de o aturar e diz que esse sujeito é um aldrabão... compra material sem qualidade, e não sabe o que faz..
fiquem sem garantia e tenho a mota parada.
Note-se que as outras duas motas que compramos em conjunto, também estão paradas/ com problemas.
é de loucos pensar em comprar motas puma 9000w.
vou pô alguns mais que me enviaram a ameaçar

Queixava-me dos problemas que a mota tinha
E depois respondia-me outra coisa

tinha de enviar 3 mails com questões para ele me responder só a um ... e depois ainda gozava comigo desejava-me boa sorte... depoois de termos gasto muitos dólares... pq compramos 3 motas .
é o que dá comprar motas com pouca qualidade a chineses, e sem garantia.
A minha só durou 5 meses, despois começou a ter problemas
Q vigarista desde.. rolamentos de direção com folgas, luzes a piscar no painel central...
relatava os problemas, e ele não dava seguimento a conversa... desejava boa sorte.
ultimamente mandou-me retirar o nome de puma 9000w, pois assim não me ajudava

Aqui vai alguns mails que me enviou

From: [email protected] <[email protected]>
Sent: Sunday, August 6, 2017 3:14 PM
To: freitasnuno; rui.rodrigues.moreira; ruitareco
Subject: Re: Re: address in English
 
Pls delete them asap,otherwise,no more assistance !


[email protected]
 

e disse-me literalmente que não me ajudava .... há mais de um ano que ando a trocar e-mail com aquele vigarista

From: [email protected] <[email protected]>
Sent: Friday, August 4, 2017 4:53 AM
To: freitasnuno; rui.rodrigues.moreira; ruitareco
Subject: Re: Re: address in English
 
he don't want to help...anyway,it is very simple to put on BMS


[email protected]

Não comprem esta scooter ... é só dores de cabeça

no lo compres esta scooter es fatal vas tener um monton de Dolores de cabeza

don´t buy this scooter yo wil have a lots of headache

Olá queres vender a tua scooter?

Sem dúvida uma tristeza....

Força... Que tudo corra pelo melhor.

Enfim com este tipo de "artistas" é evitar e sempre bom saber e ter a ideia com o que se conta ao menos não caem mais nisto!

Desejo te muitoa sorte!

As experiências amargas de compras directas de clientes finais a este fabricante estão documentadas online em quantidade suficiente por todo o mundo.

Estes produtos se não forem completamente revistos e correctamente configurados antes de serem utilizados não são uma alternativa viável.

Existem no entanto em Portugal utilizadores deste tipo de equipamentos muito satisfeitos com os seus veículos.

É esta a garantia que os chinoca dá...por isso scooter compradas na china, nem pensar... aviso de amigo
ninguém gosta de dizer q foi enganado... mas eu partilho a minha experiencia para nunca mais acontecer
porque depois para venderem uma scooter que dá estes problemas, todo o tipo de comprador fica sem vontade de a comprar
e contra mim falo

Xiamen Efun Vehicle Co., Ltd. não tem competência e são vigaristas
Opinião reciproca dos vendedores destas mesmas scooter em Portugal

depois de mais de 60 e-mails q tive de enviar......e receber... pq faziam-se de parvos, e diziam q não percebiam, não respondiam
por fim responderam-me desta maneira
pois já la tinham o dinheiro..
Mas, na novaenergia aconselharam a não comprar, e eu feito de estupido ... comprei

E agora?

Agora... ou fica a apodrecer... ou mando arranjar...ou compro outra...mas claro, Chinesa nem velas
Só as dores de cabeça que me deu não justifica.
A quantidade de e-mails que enviei e recebi... reenviei e recebi... reenviei mais umas vezes e recebi...
Passo, não tenho vida para andar a brincar aos emails com chinocas

Isso de ser chinesa tem muito que se lhe diga.
Existem muitos casos de sucesso com muitos km acumulados

Depois de muitos , muitos mas muitos mails e algumas ameaças, os detentores da marca Puma ( Xiamen Efun Vehicle Co., Ltd )
enviaram um BMS.
Mas claro, tenho algumas baterias já danificadas, porque o bms não estava a fazer nada
Claro que todos os encargos com mão de obra ( mesmo dentro da garantia ) tem de se pagar.
As barras da autonomia deixaram de servir, porque ficam sempre cheias, o que não me agrada nada.
agora vamos ver a longevidade de vida dos restantes instrumentos etc.

Boa ainda bem que as coisas estão resolvidas... Apesar da parte má (algumas baterias já danificadas)

Mão de obra paga durante a garantia?!? então mas os ditos Chinocas vieram cá arranjar??

O melhor é que a dita ja rola!! Agora muitos e bons Km0's com ela..