Página 1 de 2

Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: sexta set 27, 2013 6:56 pm
por Master
Boas pessoal
Mandei vir umas Lampadas do EBAY e como estava a demorar muito tempo a entrega eu perguntei pelas mesmas e a resposta é a que está em baixo... ou seja está retido na Alfandega de Lisboa.
Gostava de saber se alguém já teve esse problema e como resolveu.
A minha questão prende-se com o facto de estar a pensar ir lá, mas no meu ponto de vista deve ser preciso algum tipo de dado, pois a Alfandega deve ter milhares de produtos retidos, para além de ter pesquisado e haver Alfandega de mar, outra de terra e ainda uma do ar...
A firma que vendeu não deverá mandar-me algum número ou processo?

Thanks ;)




Seller's message to you:
"Hi dear friend, This is your tracking number: . And the status is: "2013/09/18 09:08 HELD BY CUSTOMS - LISBOA" Can you please contact the custom and check why they hold your package? Waiting for an update from you. Thank you and have a wonderful day, Ido"

You can view the details of this case in the Resolution Center.

9W 12W 15W 18W 21W LED Recessed Ceiling Panel Down Light Bulb Lamp Ultrathin
9W 12W 15W 18W 21W LED Recessed Ceiling Panel Down Light Bulb Lamp Ultrathin
Item # : 221256383049
Shape: Square
Wattage: 15W
Color: White(5800-6200K)
Quantity: 4PCS
Sale price: $72.10
Quantity: 1
Sale date: Aug-22-13 08:22:51 PDT
Seller: crissgoods0548
Case #: 5037802043
Case opened: Sep-25-13 08:59:18 PDT
View purchased item

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: sexta set 27, 2013 7:46 pm
por Njay
Se já lhe tiver sido atribuído número local podes ir lá ao Cabo Ruivo buscar o pacote pessoalmente (levando comprovativo de pagamento, que contenha valor e descrição detalhada do produto), caso contrário tens que esperar que lhe seja atribuído número local.
Ligas para o número que tá na página dos CTT 707-qq-coisa e pedes o nº local relativo ao nº de tracking que o vendedor te deu (aí ficas a saber se já tem). Os vendedores não têm nada a ver com a alfândega.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: sábado set 28, 2013 8:37 am
por Master
Obrigado
Tinha na idéia que seria a transportadora (ou o vendedor) a comunicar-me aonde estaria a mercadoria e o nº (tracking).
Tenho também a informação que preciso saber como veio o artigo (mar ou ar), parece que existe uma alfandega para cada caso.
P a semana já trato do assunto.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: domingo set 29, 2013 3:44 pm
por Patalhetas
Boas,
Normalmente iras receber um carta em casa com um documento que terás de pedir o desalfadegamento e assinar, e junto enviar uma prova do pagamento (paypal) e copia do CC.
então vais receber o documento ou por vezes vem tudo a cobrança com o valor a pagar, e vais pagar !! $72 isso dá mais ou menos 55€
vais pagar iva e taxa aduaneira !!

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: domingo set 29, 2013 8:31 pm
por Njay
Já agora um pequeno detalhe, fica a saber que pagas com o cambio à taxa que estiver no dia em que a alfandega cá fizer as contas (ou na data em que fores levantar) e não a taxa da conversão do teu pagamento.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: segunda set 30, 2013 8:54 am
por Master
Obrigado a ambos.
No site dos CTT já vi o trajecto todo da encomenda e pelo que sei está agora nos depósitos da Alfandega.
Já tive material que foi á Alfandega e depois foi-me enviado sem custos, mas com um selo e fita da inspeção.
Como tal irei esperar a tal carta que dizes.
Thanksssssssssssssss

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: segunda set 30, 2013 2:17 pm
por Master
Boas
Recebi hoje o tal documento e lá vem tudo a explicar...é pena ter demorado tanto tempo.
Deixo á consideração do moderador se é de interesse manter o tópico....pois vai acontecer a mais malta de certeza.
Obrigado aos colegas que me ilucidaram

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: segunda set 30, 2013 4:07 pm
por Njay
Se quiseres saber quto vais pagar de direitos podes consultar a "pauta" que está on-line, não tenho o endereço do site. Procuras lá a melhor descrição do teu produto, e depois há indicação de se há direitos ou não a pagar (depende do produto e da proveniência), em percentagem. O site é um pesadelo de ergonomia, mas depois de aprenderes desenrascas-te.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: segunda set 30, 2013 4:32 pm
por pena33
vê se isto serve: http://pauta.dgaiec.min-financas.pt/imp ... turas.html

Edit: Procura por aqui que deve ser melhor: http://pauta.dgaiec.min-financas.pt/homepage.aspx pois o outro não a informação dos preços, mas sim o código das mercadorias.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: segunda set 30, 2013 7:03 pm
por Master
São Lampadas de Leds...
Penso que não haverá direitos de autor.
No máximo exigem-me IVA a 23 %.
Quarta, já vejo a dolorosa ;)

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: segunda set 30, 2013 9:15 pm
por labutess
olá,
da encomenda até receberes este aviso demorou mt tempo?
é que eu encomendei um voltimetro do ebay vindo da china faz já 3 semanas e ainda não chegou nada :x :x

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: terça out 01, 2013 8:49 am
por Master
Normalmente o prazo de entrega de material que peço da China é de 21 a 30 dias.
Se demorar, podes ver o percurso e ver aonde está o artigo.
Foi assim que soube que o meu artigo estava retido.
Desde a encomenda até ao doc da Alfandega foram cerca de 45 dias.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: terça out 01, 2013 10:07 am
por pena33
Master é o IVA mais umas taxinhas, pelo que ouço dizer deve ficar +- 30%
O que vem no papel dos ctt são candeeiros de tecto com leds.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: terça out 01, 2013 3:42 pm
por Master
Já está...
Já tenho os apliques....
Espero não passar pelo mesmo outra vez...até tenho pena do pessoal que faz encomendas por profissão...Coitados dos importadores ;(
Demorou mais de 1 mês, deu trabalho e fica mais caro....
Taxas...carradas de taxas... Paguei IVA (justo 13,09€), Taxa de Alfandega (injusto 3,08 €), mas paguei também o impresso (injusto 1,80 €), paguei emulamentos (injusto 0,15 €), paguei taxa dos CTT (injusto 0,15 €) e por sorte fiquei livre de taxa de Direitos e imposto de selo.
Para além de ter de esperar 1H20m para que atendessem 3 pessoas (eu era a 3ª), vão ser lentos pra....china ;)
Sinceramente e tendo em conta que irei continuar a comprar online ao exterior, terei de repensar as compras......

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: terça out 01, 2013 6:00 pm
por MRider
Tens de compra dentro da Europa

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: terça out 01, 2013 6:45 pm
por rocker_pt
Agora compreendes-me como foi desesperante eu ter comprado um carregador de moto por 70€, e no total (transporte+ taxas) ficou-me por 202€
Abraço

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: terça out 01, 2013 8:01 pm
por Njay
Esses 3,08€ devem ser a "taxa de apresentação à alfandega" e é cobrada pelos CTT. É o valor mais baixo que consegues; se usares uma transportadora (UPS, DHL, etc) eles cobram-te *balúrdios*, tal como o rocket_pt descobriu. Mandaste vir por uma "transportadora rápida", não foi rocker?

Já agora, lá no Cabo Ruivo eles não têm multibanco, por isso levem dinheiro.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: terça out 01, 2013 11:35 pm
por rocker_pt
Njay Escreveu:não foi rocker?
Sei lá...só sei que chegou à minha porta.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: quarta out 02, 2013 8:51 am
por Master
No final compensa na mesma, fiquei com 4 apliques por +- 70,00 €, quando cá estavam a pedir 45,00 € por 1....mesmo assim vale a pena, e como foi comprado em nome de firma, ainda meto em despesas....
Apenas demorou mais e deu mais trabalho.
A solução e tendo em conta que a entrega está incluída, será comprar no futuro 1 peça de cada vez e não passar dos 30-40,00 €.

Re: Lâmpadas retidas na Alfandega

Enviado: quinta out 03, 2013 1:03 am
por rocker_pt
Só se pagam taxas a partir de 30-40€?