Programa Energia Solar - Norquente

[tecnica]

mas...continuo a pensar que a maioria das marcas aproveitou a comparticipação dada pelo estado para "engrossar" a sua margem de lucro na venda dos kits.... - exacto, e comercialmente todos dizem que são os melhores.


quanto a certificados conta e muito. se repararmos bem contrariamente aos paineis que montava e existiam no mercado a 8 anos atras isso nos dá alguma garantia. mas quando comparas o material. os promenores, qualidade dos acessorios (por exemplo os acessorios de ligação dos paineis serem iguais aos bicones aqs ou acessorios injectados especificamente para solar), as embalagens de protecção aos produtos, rendimentos, assistencias.

e com isto tudo se ve no preço final. quem quer qualidade paga.
quem quer possivelmente um problema paga tambem, mas bem menos.

[manuelcar]

tecnica, faz lá o favorzinho de ler o regulamento do fórum e de moderar as intervenções de promoção das marcas que representas. podemos fazer isso por ti, mas é sempre melhor quando cada um trata de si.
obrigado!

[alexjp4]

meus caros sou instalador e já instalei as seguintes marcas destre programa (solutions,vulcano,junkers,sanitech,hewalex,zantia e termosolar) nas quais nenhuma sou representante ou parte interressada.
o que devo dizer é que norquente é aquilo que costumo chamar de painel feito na garagem.
reparem por favor na potencia temica obtida com 3 paineis e comparem com, como já foi dito a vulcano.
e vejam por exemplo um solutions.

não ha milagres. agora se não querem gastar muito dinheiro, querem aproveitar este programa e pertendem equilibrar a relação preço/qualidade vejam a sanitech.

ps- pretence ao grupo sanyo e isso já deve dar mais alguma garantia. não?!

boas

já aqui se disse mais do que uma vez que os paineis da norquente não são os mais eficientes mas se verificares a potencia termica é superior aos da sanitech, entre os 468 e os 175w o preço é mais barato entre os 179 e os 347€, de material não percebo nada mas para mim o inox de que são feitos os paineis e o revestimento do depósito da norquente é melhor do que o aluminio pintado da sanitech e em ultimo caso ajudas a industria portuguesa.
se são feitos numa garagem ou não, não sei o que sei é que os tenho e têm bom aspecto (os da sanitech não conheço) mas pelo que vejo deves ter uma garagem bem equipada.
que garantia é que achas que têm mais por pertencer ao grupo sanyo?, não estás a comprar uma marca estás a comprar um equipamento já reparaste que a sanyo tem paineis fotovoltaicos e não paineis de aqs se calhar por alguma razão por mim desconhecida não deram o nome de sanyo a esses paineis e sim sanitech o que achas??? será que não querem associar a marca sanyo aos paineis !?
mas fico á espera que digas em que é que os paineis da sanitech são melhores do que a norquente (só têm a eficiencia) mas como não pago ao painel pago pelo equipamento num todo para mim fico mais bem servido pela norquente.

[mamilcar]

meus caros sou instalador e já instalei as seguintes marcas destre programa (solutions,vulcano,junkers,sanitech,hewalex,zantia e termosolar) nas quais nenhuma sou representante ou parte interressada.
o que devo dizer é que norquente é aquilo que costumo chamar de painel feito na garagem.
reparem por favor na potencia temica obtida com 3 paineis e comparem com, como já foi dito a vulcano.
e vejam por exemplo um solutions.

não ha milagres. agora se não querem gastar muito dinheiro, querem aproveitar este programa e pertendem equilibrar a relação preço/qualidade vejam a sanitech.

ps- pretence ao grupo sanyo e isso já deve dar mais alguma garantia. não?!

boas

já aqui se disse mais do que uma vez que os paineis da norquente não são os mais eficientes mas se verificares a potencia termica é superior aos da sanitech, entre os 468 e os 175w o preço é mais barato entre os 179 e os 347€, de material não percebo nada mas para mim o inox de que são feitos os paineis e o revestimento do depósito da norquente é melhor do que o aluminio pintado da sanitech e em ultimo caso ajudas a industria portuguesa.
se são feitos numa garagem ou não, não sei o que sei é que os tenho e têm bom aspecto (os da sanitech não conheço) mas pelo que vejo deves ter uma garagem bem equipada.
que garantia é que achas que têm mais por pertencer ao grupo sanyo?, não estás a comprar uma marca estás a comprar um equipamento já reparaste que a sanyo tem paineis fotovoltaicos e não paineis de aqs se calhar por alguma razão por mim desconhecida não deram o nome de sanyo a esses paineis e sim sanitech o que achas??? será que não querem associar a marca sanyo aos paineis !?
mas fico á espera que digas em que é que os paineis da sanitech são melhores do que a norquente (só têm a eficiencia) mas como não pago ao painel pago pelo equipamento num todo para mim fico mais bem servido pela norquente.

concordo com a observação do "alexjp4" "...não pago ao painel pago o equipamento no seu todo"...isto porque:
não basta o painel ser muito eficiente!... é muito importante mas, por si só, insuficiente.
verdadeiramente importante é que o equipamento, no seu todo, seja eficaz na produção e armazenamento da agua quente.... isto no verão e.... principalmente no inverno!... daqui vem a importância da capacidade da energia fornecida ao ano (no caso da norquente: 2058 kwh ano).

[mamilcar]

meus caros sou instalador e já instalei as seguintes marcas destre programa (solutions,vulcano,junkers,sanitech,hewalex,zantia e termosolar) nas quais nenhuma sou representante ou parte interressada.
o que devo dizer é que norquente é aquilo que costumo chamar de painel feito na garagem.
reparem por favor na potencia temica obtida com 3 paineis e comparem com, como já foi dito a vulcano.
e vejam por exemplo um solutions.

não ha milagres. agora se não querem gastar muito dinheiro, querem aproveitar este programa e pertendem equilibrar a relação preço/qualidade vejam a sanitech.

ps- pretence ao grupo sanyo e isso já deve dar mais alguma garantia. não?!

boas

já aqui se disse mais do que uma vez que os paineis da norquente não são os mais eficientes mas se verificares a potencia termica é superior aos da sanitech, entre os 468 e os 175w o preço é mais barato entre os 179 e os 347€, de material não percebo nada mas para mim o inox de que são feitos os paineis e o revestimento do depósito da norquente é melhor do que o aluminio pintado da sanitech e em ultimo caso ajudas a industria portuguesa.
se são feitos numa garagem ou não, não sei o que sei é que os tenho e têm bom aspecto (os da sanitech não conheço) mas pelo que vejo deves ter uma garagem bem equipada.
que garantia é que achas que têm mais por pertencer ao grupo sanyo?, não estás a comprar uma marca estás a comprar um equipamento já reparaste que a sanyo tem paineis fotovoltaicos e não paineis de aqs se calhar por alguma razão por mim desconhecida não deram o nome de sanyo a esses paineis e sim sanitech o que achas??? será que não querem associar a marca sanyo aos paineis !?
mas fico á espera que digas em que é que os paineis da sanitech são melhores do que a norquente (só têm a eficiencia) mas como não pago ao painel pago pelo equipamento num todo para mim fico mais bem servido pela norquente.

concordo com a observação do "alexjp4" "...não pago ao painel pago o equipamento no seu todo"...isto porque:
não basta o painel ser muito eficiente!... é muito importante mas, por si só, insuficiente.
verdadeiramente importante é que o equipamento, no seu todo, seja eficaz na produção e armazenamento da agua quente.... isto no verão e.... principalmente no inverno!... daqui vem a importância da capacidade da energia fornecida ao ano (no caso da norquente: 2058 kwh ano).

boas, novamente...

"alexjp4", efectivamente a sanyo tem paineis solares certificados e comercializado com marca sanitech.
poderás confirmar isto aqui: http://solarkey.dk/solarkeymarkdata/col ... cates.aspx . (na busca especifica os paineis para portugal).

[alexjp4]

boas, novamente...

"alexjp4", efectivamente a sanyo tem paineis solares certificados e comercializado com marca sanitech.
poderás confirmar isto aqui: http://solarkey.dk/solarkeymarkdata/col ... cates.aspx . (na busca especifica os paineis para portugal).[/quote]


boas

obrigado, já vi realmente têm a certificação em nome da sanyo desde o dia 4/08/09, mas na internet não encontro nenhuma fotografia sobre esses paineis, ou então sou eu que não encontro.

[ZUME]

ola a todos


é só para demonstrar o meu desagrado perante o atendimento desta empresa (norquente) . depois de analisar as varias soluções existentes no programa , até estava bastante inclinado para adquirir cf da norquente.
eu sou do distrito de vila real e liguei em agosto para a empresa para saber dos instaladores na minha zona, disseram-me que ainda não tinham possibilidades, em setembro provavelmente.
liguei hoje (eu sei que é o primeiro dia) o sr. que me atendeu disse que continuava sem fazer instalações em vila real . quando lhe perguntei se sabia quando seria possível, ele apenas respondeu com bastante arrogância "não sei... só quando houver condições para isso".
se eles são assim para vender... como serão para a assistência...

[alexjp4]

ola a todos


é só para demonstrar o meu desagrado perante o atendimento desta empresa (norquente) . depois de analisar as varias soluções existentes no programa , até estava bastante inclinado para adquirir cf da norquente.
eu sou do distrito de vila real e liguei em agosto para a empresa para saber dos instaladores na minha zona, disseram-me que ainda não tinham possibilidades, em setembro provavelmente.
liguei hoje (eu sei que é o primeiro dia) o sr. que me atendeu disse que continuava sem fazer instalações em vila real . quando lhe perguntei se sabia quando seria possível, ele apenas respondeu com bastante arrogância "não sei... só quando houver condições para isso".
se eles são assim para vender... como serão para a assistência...

boas

tiveste azar , eu liguei varias vezes a reclamar e atendeuram-me sempre umas senhoras muito simpaticas, apesar de eu estar a reclamar por não estarem a cumprir com os prazos que a pmelinq previa, de resto moro perto do cartaxo distrito de santarem e eles vieram do porto para me instalar os paineis ts.
o sr. devia estar stressado
já experimentas-te ligar para a pmelinq?
porque se eles aceitarem a encomenda a norqunte depois é "obrigada" a fazer a instalação.
boa sorte!

[mamilcar]

ola a todos


é só para demonstrar o meu desagrado perante o atendimento desta empresa (norquente) . depois de analisar as varias soluções existentes no programa , até estava bastante inclinado para adquirir cf da norquente.
eu sou do distrito de vila real e liguei em agosto para a empresa para saber dos instaladores na minha zona, disseram-me que ainda não tinham possibilidades, em setembro provavelmente.
liguei hoje (eu sei que é o primeiro dia) o sr. que me atendeu disse que continuava sem fazer instalações em vila real . quando lhe perguntei se sabia quando seria possível, ele apenas respondeu com bastante arrogância "não sei... só quando houver condições para isso".
se eles são assim para vender... como serão para a assistência...

boas

tiveste azar , eu liguei varias vezes a reclamar e atendeuram-me sempre umas senhoras muito simpaticas, apesar de eu estar a reclamar por não estarem a cumprir com os prazos que a pmelinq previa, de resto moro perto do cartaxo distrito de santarem e eles vieram do porto para me instalar os paineis ts.
o sr. devia estar stressado
já experimentas-te ligar para a pmelinq?
porque se eles aceitarem a encomenda a norqunte depois é "obrigada" a fazer a instalação.
boa sorte!

boas zume,

apanhaste o homem em hora má!...não é desculpavel mas....
em junho fiz alguns contactos c/ a norquente, aquando da marcação de uma pré-visita que solicitei, e tive uma boa experiencia... na altura o problema da marca não era de simpatia mas de capacidade de respostas a tantas solicitações!...(para resolver este problema a marca reduziu a aceitação de encomendas a 5 distritos).
tal como o "alexjp4" disse questiona a pmelink ( é minha convicção que a breve prazo a marca alarga a instalação a mais distritos... princilpalmente a norte). se isto não for possivel.... tens 35 (trinta e cinco!!!!!!!!!) marcas à escolha!...

boa sorte e boa escolha...

[Monforte]

só queria deixar aqui a minha experiência com a norquente.

quando começou programa do governo liguei para lá para saber as condições de instalação, visto as peculariedades da minha casa, não foram muito simpáticos e acabou por não me responder e disse-me para solicitar uma visita no banco (a 50€).

como na altura ainda estava indeciso deixei passar, e em julho andei a informar-me e optei pelo ts200.
fiz o pedido no banco nos últimos dias de julho, nos primeiros dias de agosto telefonaram da norquente a confirmar a recepção da encomenda e disseram que seria contactado pelo instalador. na semana seguinte recebi o telefonema e agendou-se uma visita prévia (por iniciativa deles) no próprio dia. foram muito simpáticos e profissionais, listaram o material que irão necessitar e vão fazer de acordo com o que eu desejava. durante a visita marcou-se a instalação para a segunda semana de setembro e estou neste momento a aguardar a confirmação da mesma.

espero dar mais notícias em breve.

[mamilcar]

só queria deixar aqui a minha experiência com a norquente.

quando começou programa do governo liguei para lá para saber as condições de instalação, visto as peculariedades da minha casa, não foram muito simpáticos e acabou por não me responder e disse-me para solicitar uma visita no banco (a 50€).

como na altura ainda estava indeciso deixei passar, e em julho andei a informar-me e optei pelo ts200.
fiz o pedido no banco nos últimos dias de julho, nos primeiros dias de agosto telefonaram da norquente a confirmar a recepção da encomenda e disseram que seria contactado pelo instalador. na semana seguinte recebi o telefonema e agendou-se uma visita prévia (por iniciativa deles) no próprio dia. foram muito simpáticos e profissionais, listaram o material que irão necessitar e vão fazer de acordo com o que eu desejava. durante a visita marcou-se a instalação para a segunda semana de setembro e estou neste momento a aguardar a confirmação da mesma.

espero dar mais notícias em breve.

boas monforte.... bem-vindo ao forum...

estamos com "timings" identicos pelo que vamos ter oportunidade de trocar experiencias...
a minha instalação está marcada para o dia 22/09 (poderia ter sido no inicio deste mês mas, por minha conveniencia, ficou marcada para essa data já que entro de ferias nessa altura)
vai dando noticias....

[Monforte]

aqui vai a continuação da minha saga com a norquente.

aguardei até à vespera da instalação pelo telefonema prometido a confirmar a mesma. como ao fim da tarde ainda não tinham ligado, liguei eu. disseram-me que a instalação estava confirmada mas disseram que não tinham indicação para me ligar a confirmar a mesma, à falta de comunicação entre eles e o cliente e pelos vistos entre eles também.

no dia combinado apareceram cerca das 9h30 uma equipa de 3 simpáticos funcionários. as indicações da visita prévia pareceram não sortir efeito visto ter de explicar de novo tudo como eu queria outra vez. e começaram a meter mãos à obra. no entretanto tive de me ausentar mas à hora de almoço estava a estrutura praticamente montada quando regressei por volta das 17h já estava quase tudo montado mas...
o que se tinha combinado fazer de ligações estava feito mas com vários remendos visto não espaço ou habilidade para fazer a montagem pretendida, um deles saiu 3 vezes para comprar material para as ligações. a instalação estava quase pronta e estavam a encher o depósito quando reparam que montaram uma válvula ao contrário. toca a esvaziar o depósito e a fazer as alterações. no entretanto eu pergunto pela ligação electrica para a resistência ao que me respondem que isso não está previsto, que a poderiam fazer mas teria de ser eu a fornecer o cabo ou teria de o pagar por fora, coisa que não me importaria muito mas eles também não tinham e a ter de ir comprar preferi ir eu. quando voltei com o cabo já tinham vedado as telhas de passagem dos pés e da tubagem por onde o cabo seria suposto passar. lá passaram o cabo por outro lado acabaram de encher o depósito e repararam as telhas partidas, que não foram poucas. foram embora por volta das 20h.

resumindo e concluindo, ficou montado, parece funcionar bem, hoje é que vou testar a sério mas, dando razão a quem já postou aqui no site confirmo que o equipamento é bom, fica tudo bem no final menos a imagem que deixam. é pena que num equipamento de 2000€ não coloquem o cabo de 5€, é pena a falta de comunicação com o cliente e dentro da própria organização e também parece obvio que a formação do pessoal de montagem não é a melhor, apesar da sua simpatia e boa vontade. isto leva-me a que no final recomende este sistema a quem poder acompanhar a instalação e perceba o mínimo da mesma, quem não se quiser incomodar ou não perceber muito do assunto deixo ao vosso critério. espero que a minha experiência vos ajude.

aqui no grande porto é a empresa acm que está a fazer as instalações e têm 3 equipas de montagem.

[camart]

"toca a esvaziar o depósito e a fazer as alterações. no entretanto eu pergunto pela ligação electrica para a resistência ao que me respondem que isso não está previsto, que a poderiam fazer mas teria de ser eu a fornecer o cabo ou teria de o pagar por fora, coisa que não me importaria muito mas eles também não"

esse problema é do instalador. reclama com a norquente para eles reclamarem com o instalador.
eu tambem meti norquente, foi-me lncluido e ligado cabo ,porque vem incluido no protocolo , só paguei os metros em excesso quer de tubo quer de cabo," no protocolo estão até dez metros)
só tenho problema do tipo de isolamento, o meu do circuito primario ,já está e desfazer-se.
mas já reclamei. ficaram de resolver.
o grande problema é da grande procura que eles tem e depois os "instaladores rascas é só despachar " fojem do bom material e dá nisso.
quem paga exige. temos é que reclamar e reclamar, quando temos razão.

[mamilcar]

citando monforte:
...
"resumindo e concluindo, ficou montado, parece funcionar bem, hoje é que vou testar a sério mas, dando razão a quem já postou aqui no site confirmo que o equipamento é bom, fica tudo bem no final menos a imagem que deixam. é pena que num equipamento de 2000€ não coloquem o cabo de 5€, é pena a falta de comunicação com o cliente e dentro da própria organização e também parece obvio que a formação do pessoal de montagem não é a melhor, apesar da sua simpatia e boa vontade. isto leva-me a que no final recomende este sistema a quem poder acompanhar a instalação e perceba o mínimo da mesma, quem não se quiser incomodar ou não perceber muito do assunto deixo ao vosso critério. espero que a minha experiência vos ajude." ... (monforte)

citando camart:
...
"esse problema é do instalador. reclama com a norquente para eles reclamarem com o instalador.
eu tambem meti norquente, foi-me lncluido e ligado cabo ,porque vem incluido no protocolo , só paguei os metros em excesso quer de tubo quer de cabo," no protocolo estão até dez metros)
só tenho problema do tipo de isolamento, o meu do circuito primario ,já está e desfazer-se.
mas já reclamei. ficaram de resolver.
o grande problema é da grande procura que eles tem e depois os "instaladores rascas é só despachar " fojem do bom material e dá nisso.
quem paga exige. temos é que reclamar e reclamar, quando temos razão.".... (camart)


boas,

das experiencias aqui partilhadas concluo o seguinte:
as marcas, de uma maneira geral, não estavam preparadas para a grandes procura gerada por este protocolo com o estado...penso que nem este contava c0m tanto!...
daqui surgiram problemas de ruptura de stoks e principalmente problemas de instalação e/ou com instaladores, isto porque, como a minha avó dizia "depressa, muito e bem...há pouco quem!....
o camart tem razão!...se o produto é bom mas é mal instaldo temos que reclamar com a marca!... esta tem que defender a sua imagem e seleccionar melhor os instaladores.

brevemente vou ter a minha instalação... vou estar atento!

[lost]

estou atento a esta tópico, pois esta marca faz parte das minhas possíveis escolhas.

[DMAF]

olá monforte e camart,

vocês escolheram sem modulo solar, correcto? e se sim qual é a vantagem de não terem modulo solar.

obrigado
dmaf

[mamilcar]

olá monforte e camart,

vocês escolheram sem modulo solar, correcto? e se sim qual é a vantagem de não terem modulo solar.

obrigado
dmaf

boas dmaf

nos vários topicos do forum existem diversos comentarios sobre este tema.

por exemplo, vê aqui: viewtopic.php?f=47&t=10845&start=20

[Monforte]

olá monforte e camart,

vocês escolheram sem modulo solar, correcto? e se sim qual é a vantagem de não terem modulo solar.

obrigado
dmaf

boas dmaf

sim a minha opção foi sem módulo solar porque vou utilizar o acumulador do termosifão com o apoio da resistência que já vem incluida, isto ligado a um relógio para aproveitar a tarifa bi-horária.

mantive o termoacumulador que tinha mas como backup e não como apoio, é que no caso de falha de àgua da companhia fico sem cota para o termosifão mas ainda dá para o termoacumulador.

se só quiseres usar o kit termosifão com apoio electrico não precisas de módulo solar, se quiseres utilizar um outro sistema de apoio então aí já vais necessitar do referido módulo, salvo raras excepções.

a vantagem de não ter módulo solar é não ter de o pagar sem precisar dele

[DMAF]

obrigado a ambos pela resposta.

dmaf

[mamilcar]

boas


caros forista,
finalmente... tenho o ts 200l devidamente montando!... a instalação decorreu durante todo o dia de ontem e sem problemas.
hoje, por volta da 14h, testei e pronto.... agua bem quentinha aquecida pelo rei sol!!!!!

agora vou durante dois ou três dias testar o sistema e depois dou algum retorno da minha experiência.
independentemente do que venha a acontecer no futuro quero, contudo, enaltecer o trabalho dos instaladores, que tantas criticas têm tido, pelo seu profissionalismo diligência e honestidade (com intervenção dos mesmos poupei cerca de €: 200,00 já que não foi necessário calha técnica pois conseguiram, o que parecia impossível, passar a tubagem pelo interior da chaminé e não foi instalado o modulo solar atendendo ao pouco espaço existente bem como a sua pouca utilidade no meu caso particular).


e tu tlicas....

também já fizeste a instalação (suponho que era a também a 22/09)? que tal correu?