ECOAMA - Nova marca de caldeiras a pellets made in Portugal

[visitante1]

Isso não deveria desprogramar assim .
Acontece porque deve ter um sistema de controlo rudimentar ou então tem memória não volátil xinada.
Ou uma pilha lixada por tempo de armazenamento grande + o tempo que está instalada , no entanto se ainda está em garantia não te podem cobrar nada a não ser a deslocação .

O RJSC ajuda concerteza envia lhe uma PM

[Frédéric]

Boa tarde a todos!

Hoje tive aqui o técnico da ecoama, chegou a horas e o atendimento foi excelente.
Tenho de dar o braço a torcer e retirar as minhas palavras em relação a este fornecedor pois apesar de um atendimento digno de uma pessoa bastante formada no aparelho em questão, ainda me ensinou como devo proceder nas futuras limpezas de fim de época. efectivamente a centralina ou unidade de controlo do aparelho estava desprogramada, o senhor reprogramou me a maquina e agora está tudo na perfeição. Não sendo conhecedor de outras marcas de aparelhos semelhantes posso agora dizer e contra as minhas próprias palavras que recomendo esta marca, não só pela qualidade de construção( Pude ver o interior ), design, mas também pelo atendimento que foi o que realmente me deixa mais satisfeito. Agora sinto me muito mais esclarecido sobre o que fazer em caso de existir um problema e mais importante ainda como evita-los. Tenho a salamandra a pellets a trabalhar como nunca esteve, a salamandra nunca esteve a trabalhar a 100 % isso posso garantir. Não fui cobrado, estou satisfeito e esclarecido. Espero que este post venha esclarecer um pouco algumas duvidas que outros utilizadores possam ter.
Cumprimentos

[serges]

Menos mal...

As vezes a pressão leva ao bom senso ao de cima...

[jmlflorencio]

Excelentes notícias, sendo assim!

[Lipinho]

Boa noite, a minha Ecoama Premium 7.5 deu um erro E105 e não a consegui mais ligar. Agradecia ajuda. Obrigada.

[CrOhN]

Isso é erro de NTC2. Acontece por algum tipo de descarga na sonda de fumos. O CPU está a ler mal a sonda. Resolve-se com calibração e reprogramação da CPU.

Contacta através do 234612336.

[Lipinho]

Obrigada CrOhN. Então só com assistência técnica?

[CrOhN]

Sim, infelizmente, sim. Mas podes retirar a CPU e enviar para a empresa.

[costa99]

Boa tarde,

visto que este post tem o último comentário em 2017, gostaria de por uma questão.

Vou meter uma Salamandra a pellets e estou bastante indeciso em relação à marca, já vi várias e fiquei inclinado em algumas que vou aqui deixar. Gostaria de saber a vossa opinião e podem dar sugestões.

Obrigado

- Cadel Sweet Air - 7Kw

- Extraflame ketty - 7Kw (Esta é a preferencial pois tem câmara de combustão e queimador em ferro fundido)

- Solzaima Kili Collections Cerâmica Travertino - 8Kw

- Ecoama Premium 7.5Kw

[serges]

Realmente pouco sei além do que aqui está creio que seja uma boa marca mas de resto...

Vamos aguardar se existe mais malta entendida!

[Jp000000]

Isso é erro de NTC2. Acontece por algum tipo de descarga na sonda de fumos. O CPU está a ler mal a sonda. Resolve-se com calibração e reprogramação da CPU.

Contacta através do 234612336.

Boa tarde,
Eu tenho o erro NTC1 ( código E 110)
Já liguei para a assistência, ficaram de me contactar e vou esperando....
Foi um erro comprar ECOAMA, mesmo que lhes pareça mais barato...o barato sai caro!!!
Não se encontram os catálogos na net e são dificílimos de entender!!!

[Piklas]

Bom dia amigos

Alguém sabe se há alguém a prestar assistência às Caldeiras ECOAMA?

Tenho uma VESTA 50 e precisava de comprar aquela peça em ferro que existe no queimador e onde queimam os pellets, em forma de meia cana.

Caso alguém saiba onde encontrar agradeço.