A importancia da monitorização

[sestevao]

Caros, quero partilhar aqui algo que me aconteceu quando liguei a minha MP.

Logo na 1ª factura relativa apenas a 7 dias de produção detectei logo uma diferença de -59 Kw em relação ao que tinha registado no Inversor e contador.
Na 2ª factura contabilizei 226 Kw de diferença entre o produzido e o facturado. E ai começam os telefonemas para a linha de apoio à Microprodução. Ouvi de tudo um pouco para justificar as diferenças, mandaram-me por 2 vezes contactar o Instalador para ser ele a verificar o contador e modem (que está selado pela EDP logo não podem mexer).
Coloquei-lhes em todos os telefonemas que fiz a hipótese de existir uma troca no número de contador e/ou telemovel associados à MP, em que me disseram que isso era practicamente impossível pois eram feitos testes na ligação à rede, e que na eventualidade de eu querer um técnico no local teria que pagar cerca de 90 euros.

Em Novembro recebo nova factura da EDP desta vez com 232 Kw em meu prejuizo... já ia com 517 Kw em €€€ meu desfavor

Num novo contacto peço à EDP que me informem qual o meu nr de telemóvel associado, e depois de desligar o disjuntor do modem verifico que este continua a tocar e a estabelecer comunicação. Da minha não era concerteza....

Ligo novamente para a linha de apoio à MP e após muitas reticências lá acedem a enviar um técnico, sempre com a ressalva que teria que pagar a deslocação caso verificassem não existir anomalia técnica da parte da EDP.

Dia 2/12 lá vem o técnico da EDP que após desselagem do contador lá verifica que o nr de contador estava trocado com outra MP aqui das redondezas. Os técnicos que vieram fazer a ligação terão trocado as "mãos" na papelada e eu fiquei a ser facturado pela produção de outra pessoa... situação que foi corrigida e estou prestes a receber o crédito da diferença.

Isto apenas para avisar que pelo menos nos primeiros tempos convém validar as leituras com aquilo que vem na factura, e se possível manter um registo. Eu em pouco mais de 3 meses já estava a "arder" com perto de 800 Kw, e a EDP com muito pouca vontade de me explicar porquê...

[PaulOL]

Boas sestevao,

Ora nem mais, é preciso estar atento à facturação, mas penso que é um procedimento que qualquer microprodutor executa no mínimo mensalmente (comparar facturação c/registo do contador), porque até existem casos de colegas que verificam a leitura diariamente no contador da EDP...

Essa situação é inédita, pelo menos relatado aqui no forum, fica o ALERTA para futuros microproductores!!!

Cumpts.

[Volt]

Realmente, essa é inédita. .

Ainda bem que se resolveu tudo. .

[Patalhetas]

Somos humanos... logo erramos !! o difícil por vezes é aceitar tal facto .

[JDuarte]

Olá SEstevao,
Eu sei que isto já te andava a "consumir" muitas energias, mas tudo se resolve.
Aos outros microprodutores fica o alerta.
Cmps,
JDuarte

[Neutrao]

Boas Pessoal

A situação comigo ainda foi mais caricata.
A EDP estava a depositar os meus créditos na conta de outro microprodutor e a sacar os meus débitos duplamente tanto na minha como na do outro felizardo
Pelo meio ainda tive um corte de luz por alegada falta de pagamento( tendo eu comprovado 3 vezes atravez do meu extrato bancário).
Posso-vos dizer que ainda me falta receber cerca de 100 euros por estas peripécias todas, de eles se terem enganado no meu nib.....E já passaram uns 3 ou 4 meses desde que a brincadeira começou
Quanto aos serviços de apoio , reclamação , etc foram um autentico fiasco....E eu bem que me mexi

Acerca desta do contador eu ainda não verifiquei mas na volta também aqui meteram os pés pelas mãos .

[ganso]

Boas

Eu sou daqueles monitoriza diariamente a leitura do contador.
Na primeira factura, 12 dias de produção, bateu tudo certo.
Pela 2ª factura era suposto o contador, a 5-12, registar 604Kw, no entanto,
registava 514Kw e ainda ontem apenas 566Kw.
Ou seja 90Kw facturados a meu favor.
Os restantes dados das facturas, nº contrato e contador estão correctos.
Vou aguardar ao próximo mês para vêr se corrigem.

cumps

[Neutrao]

Boas

Eu sou daqueles monitoriza diariamente a leitura do contador.
Na primeira factura, 12 dias de produção, bateu tudo certo.
Pela 2ª factura era suposto o contador, a 5-12, registar 604Kw, no entanto,
registava 514Kw e ainda ontem apenas 566Kw.
Ou seja 90Kw facturados a meu favor.
Os restantes dados das facturas, nº contrato e contador estão correctos.
Vou aguardar ao próximo mês para vêr se corrigem.

cumps

Reparei ainda a pouco que se passa o mesmo comigo.
Comparando as contagens no site edp online e os meus registos vou com 90kws de diferença a meu favor ....3 meses de produção....O que faz com que mesmo em valores seja uma situação igualzinha a tua
Atendendo a que a diferença e pouca espero mais uma contagem para confirmar se também aqui a edp se enganou comigo.

[correiars]

bom aviso