NovaEnergia

A mim aconteceu-me algo semelhante, mas no meu caso eles dizem que só pagam o o veículo de substituição a partir do dia em que chegaram as peças para a reparação (ou seja 3 dias) embora o meu veículo tenha ficado parado sem poder andar 14 dias... Já escrevi que não concordava e fiquei a aguardar resposta.
Depois diz qual o resultado desse processo.
Cumprimentos e boa sorte.

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O perito que vai há oficina é deles, ou pago por eles, não por nós. São eles que pagam há oficina, não somos nós. São eles que negoceiam todo o processo, não somos nós.

Portanto se existiu atraso, ou o que raio foi, a culpa é deles, nós só temos de dizer qual a oficina que queremos que o veiculo seja reparado, é um direito nosso, porque a culpa do acidente não foi nossa e como tal temos direito à completa restituição do bem como estava antes de sermos vitimas de algo, e é claro que escolhemos sempre o concessionário do veiculo, até porque está em causa a garantia do mesmo.

EDIT: já agora em jeito de brincadeira, pergunta a eles se o veiculo fosse arranjado numa oficina escolhida por eles, a garantia suportada pela marca não era afetada ?

Obrigado malta pelo que vejo vocês também partilham do mesmo entendimento que eu, portanto só reforço a ideia que eu tenho razão, será que eles estão a ler o Decreto-Lei n.º 291/2007 de 21 de Agosto ao contrário??

Para fazerem-nos o seguro correm atrás de nós que nem moscas mas quando são nestas situações fogem de nós a 7 pés e tentam alegar tudo e mais alguma coisa e só quando nos deparámos com estas situações é que realmente verificámos se a seguradora é boa ou não…enfim…

Digam-me uma coisa, antes de ir reclamar por escrito no livro de reclamações da Generali terei então que enviar o conteúdo do meu primeiro e-mail em carta registada para eles? e as respostas seguintes também?

Pessoal, já sabiam desta novidade?

http://www.inem.pt/PageGen.aspx?WMCM_Pa ... eqId=28807

O Cartão de Emergência do Motociclista é um documento que deve ser utilizado por todos os Motociclistas e que contém dados importantes para as equipas médicas, em caso de acidente.

Neste cartão, deve preencher todos os dados solicitados, como medicamentos que esteja a tomar ou alergias medicamentosas.
Depois, só tem que colar uma fotografia sua e guardar o cartão no interior do capacete, entre o forro e a calota interior do mesmo.

Como imprimir o cartão?
Imprima o documento em tamanho A4, sem ajustar à página. Depois recorte sobre o picotado, dobre e, se quiser, plastifique-o!

Como sinalizar que tem o Cartão de Emergência do Motociclista?
Para sinalizar que tem este cartão, imprima o ficheiro em papel autocolante. Depois, cole dois autocolantes, um de cada lado do capacete, junto à viseira.
Os autocolantes são essenciais para dar a conhecer às equipas de socorro que o Cartão de Emergência do Motociclista se encontra no interior.

Como imprimir os autocolantes?
Imprima o documento em tamanho A4, sem ajustar à página.

Para visualizar e descarregar estes documentos (o cartão e os autocolantes) aceda à página bit.ly/ZpCHww onde os mesmos estão alojados!
Pode ainda visitar a página no facebook do Cartão de Emergência do Motociclista.

O Projeto “Cartão de Emergência do Motociclista” é um projeto criado por Francisco Pedro e Rui Faria para ajudar a salvar motociclistas em caso de acidente e conta com o apoio do INEM! Esta iniciativa foi também divulgada na 1ª edição do ano da Revista “Motociclismo” - www.motociclismo.pt.

Se se desloca habitualmente de Mota, já sabe!
Imprima este Cartão como atrás ensinado!
Lembre-se sempre que a emergência médica começa em si e que nestas situações o fator tempo é fundamental para um eficaz socorro à vítima!

Gosto da idéia.

Deveria ser dado um destaque dessa informação...

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Vi esta notícia ontem quando estava a ler o correio da manhã, já desde há muito tempo que trago no telefone um contacto para que em caso de emergência possam obter o meu nome, dados pessoais, contactos telefónicos a quem ligar e grupo sanguíneo, e desde que tenho a minha bicicleta que anda sempre com 2 autocolantes sobre o meu grupo sanguíneo

Já partilhei no FB.

só digo assim.... MUITO MUITO BOM!!! Só espero que seja dada esta formação também a TODAS as equipas do INEM e Bombeiros e Forças Policiais...

vou partilhar isto sem duvida!!

Após esta resposta não só pretendo ser recompensado como irei cancelar os meus seguros na Generali...

Bom dia Sr. Ricardo,
Como refere, pode não dizer no decreto lei que são transportes públicos, mas cumpre-nos informar que não pagamos pagar despesas de combustível, pois estas não são consideradas despesas de transporte.
Não provam as deslocações, como disse são muito subjectivas.
Caso tenha outro tipo de despesas, gostaríamos de as analisar, pois não queremos que fique insatisfeito com a companhia.
Melhores Cumprimentos

"(...)pois não queremos que fique insatisfeito com a companhia.".
Hellooooo!!! Acabaram de perder um cliente.....

eu continuo na minha... carta pra DECO... pro ISP...

se é foi o teu meio de transporte pq nao tinhas a mota... onde ta a duvida?!?!?!?

E se o dec de lei n diz q n sao transportes publicos.. diz que eles TÊM de pagar!! claro está.. algo pra ir pra tribunal e demorar anos... a velha maxima do "pagar e morrer qt mais tarde melhor"


Mas Volt dá aí tua opiniao...

Acho que a próxima comunicação com eles devias tentar saber de que lado estão e se são superiores à lei, afinal primeiro defendem-se com a lei e agora já dizem estar acima dela ???

Vou começar a chatear a minha seguradora, acho que todos deviam fazer o mesmo, pelo menos tentar saber quais a leis que devemos seguir, as deles ou as da república.

Mumia Escreveu:Mas Volt dá aí tua opiniao...

Tenho de perguntar aqui a uns colegas...

o maior problema nestas coisas, é simultâneamente um dos grandes problemas do nosso país, o funcionamento da justiça e a quantidade de "buracos" que as leis contêm, e que os advogados aproveitam para que os processos se prolonguem até ao desespero.

neste caso, esta-se mesmo a ver o que pode acontecer. A Generali mete a provável enorme equipe de advogados, ou pior, uma dessas grandes firmas de advogados com grandes influências a investigar que é para não haver precedentes "perigosos", para as companhias claro.

mas há excepções

desculpem o off topic.

Partilho aqui com vocês algumas fotos do que andei a fazer nestes últimos dias e porque é que a minha branquinha não tem saído da garagem...

isso desgraçado... faz inveja à malta faz...

Isso parece um desculpa para não gastar eletroes Fica a ideia para a 'branca' desfrutar do 'branco'...

t3lmo Escreveu:Isso parece um desculpa para não gastar eletroes Fica a ideia para a 'branca' desfrutar do 'branco'...

Brutal!! agora com esta é que me lixaste

Mumia Escreveu:isso desgraçado... faz inveja à malta faz...

Inveja? andei a trabalhar...
http://www.facebook.com/photo.php?fbid= ... tif_t=like

ricardocruzs2 Escreveu:

Mumia Escreveu:isso desgraçado... faz inveja à malta faz...

Inveja? andei a trabalhar...
http://www.facebook.com/photo.php?fbid= ... tif_t=like

puffffff... inveja sim... tb andei e n tive direito a neve...

P.S.- ahaha grnd mota e atrás como será?