Leitura da produção não foi comunicada à EDP.

[jmgsousa]

Lá vou começar a minha saga novamente, estou sem leituras desde agosto...

Jorge

[jmgsousa]

Mais alguém teve este problema recentemente? por onde começaram?

[Costa1639]

A mim aconteceu igual.
Vou aguardar pela contagem neste mês...

[dgalv]

A mim aconteceu igual.
Vou aguardar pela contagem neste mês...

Aos meus pais aconteceu o mesmo. Ligar para a EDP distribuição. Eles agendam a leitura. Caso o erro seja do contador, voltam a ligar - nos, caso contrário, recebe - se a factura com o valor a receber.

Enviado do meu SM-N975F através do Tapatalk

[jmgsousa]

Bem, já comecei a minha saga...

Liguei para a SU Electricidade: 21540540
Disseram-me que tinha de ser com a linha de micro produtores: 21016318
Nessa linha disseram-me a produção é comunicada uma vez por mês ao dia 14. Apesar de eu me parecer que a leitura é comunicada várias vezes ao dias (aparece no contador STD Data, e parece que envia nesse momento os dados).
Sugeriram-me entrar em contacto com a EDP distribuição, 808 100 100, opção 4, e pedir para fazerem uma tentativa de leitura.
Foi o que fiz, agora estou a aguardar que ou a leitura é feita correctamente, ou sou informado para verificar com o técnico instalador...

vamos ver.

[dgalv]

Bem, já comecei a minha saga...

Liguei para a SU Electricidade: 21540540
Disseram-me que tinha de ser com a linha de micro produtores: 21016318
Nessa linha disseram-me a produção é comunicada uma vez por mês ao dia 14. Apesar de eu me parecer que a leitura é comunicada várias vezes ao dias (aparece no contador STD Data, e parece que envia nesse momento os dados).
Sugeriram-me entrar em contacto com a EDP distribuição, 808 100 100, opção 4, e pedir para fazerem uma tentativa de leitura.
Foi o que fiz, agora estou a aguardar que ou a leitura é feita correctamente, ou sou informado para verificar com o técnico instalador...

vamos ver.

Tive o mesmo problema esta semana com a minha microprodução e na anterior, na dos meus pais. Parece que agora se tem de ligar diretamente para a EDP distribuição. Assim fiz e tiraram a leitura.

Quando a leitura não é tirada no dia previsto (por causa de algum problema de comunicação com o contador), só volta a ler no mês seguinte.

A única forma é ligar e pedir para tirarem a leitura.

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[jmgsousa]

Problema resolvido. Não me comunicaram nada, mas enviaram a factura. Ou seja, eles por eles conseguiram fazer a leitura, e facturar. Ou seja, se quiserem, um mês não fazem qualquer leitura, e não têm de pagar nada nesse mês, e até todos se queixarem. Caso haja má fé, que suponho que não.

[ribascop1972]

O mês passado não leram e não pagaram e este mês parece que vai pelo mesmo caminho. Já em Abril fiquei também sem receber. É que cada vez que falha, fico logo com suores frios, pois já tive que investir num contador e modem novo há dois anos atrás.

[ribascop1972]

Este mês acertaram, atrasados 2 dias mas pagaram também a fatura do mês passada.